01Artículo 1 — Vendedor
INTERVIA IMPORT, Société par actions simplifiée (SAS), SIREN 132 640 061, domicilio social 357 avenue du Général de Gaulle, 34400 Lunel, Francia.
El número de IVA intracomunitario se publicará en cuanto aparezca en la ficha oficial de la empresa y se valide en el VIES.
Contacto: dirección de correo electrónico pendiente de asignación.
02Artículo 2 — Productos
Los artículos a la venta se describen con sus características, su fotografía y su precio en el catálogo. Las fotografías son orientativas y pueden presentar pequeñas diferencias de tono con el artículo entregado.
Las existencias son las del almacén de Lunel en el momento del pedido. En caso de falta de disponibilidad posterior a la validación, se avisa al comprador y se le reembolsa íntegramente en un plazo de catorce días.
03Artículo 3 — Precio
Los precios se indican en euros, IVA incluido. Los gastos de envío se indican por separado antes de la validación del pago y dependen de la zona de entrega.
INTERVIA IMPORT se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; los pedidos validados se facturan al precio que figura en ese momento.
04Artículo 4 — Pedido y pago
El pedido queda validado tras la aceptación de las presentes condiciones y del pago. Los medios de pago admitidos son: Tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay. Pedido confirmado en cuanto se reciba el pago.
El pago se efectúa a través de un proveedor de servicios de pago autorizado. INTERVIA IMPORT no almacena ningún número de tarjeta.
05Artículo 5 — Envío
Los pedidos se expiden desde Lunel en un plazo de 2 días laborables tras el cobro, de lunes a viernes salvo festivos.
Plazo orientativo de entrega: 2 a 4 días laborables para la Francia metropolitana, 3 a 7 para la Unión Europea, 7 a 14 para el resto del mundo.
Los gastos de envío varían por zona; el envío gratuito se aplica por encima de un umbral propio de cada zona, mostrado antes de la validación.
06Artículo 6 — Derecho de desistimiento
Conforme a los artículos L221-18 y siguientes del Código de consumo francés, el comprador consumidor dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del paquete para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de motivar su decisión.
La solicitud debe dirigirse por correo postal a la dirección de la sede o a dirección de correo electrónico pendiente de asignación. Los artículos deben devolverse en su estado original, en los catorce días siguientes a la notificación. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo artículo defectuoso o error en el envío.
07Artículo 7 — Garantías
Los artículos a la venta disfrutan de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de consumo francés) y de la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código civil francés). INTERVIA IMPORT asume los artículos reconocidos como no conformes o viciados.
08Artículo 8 — Mediación
Conforme al artículo L612-1 del Código de consumo francés, el comprador consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo en caso de litigio no resuelto de forma amistosa. La designación de un mediador de consumo está en curso: los datos de contacto se publicarán aquí en cuanto se finalice (Código de consumo francés, art. L616-1).
09Artículo 9 — Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, y en defecto de acuerdo amistoso, son competentes los tribunales franceses, sin perjuicio de las normas de competencia protectoras del consumidor.